EleCalculator

Ayuda y Soporte

Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas claras sobre el alcance de las calculadoras, las referencias del NEC, el historial guardado en el navegador y la mejor forma de pedir ayuda.

Usa esta página cuando necesites orientación sobre el comportamiento de una calculadora, el contexto de código para el mercado de EE.UU., las funciones guardadas en el navegador o la forma más útil de reportar un problema.

Uso de las Calculadoras

¿Necesito una cuenta para usar las calculadoras?
No. La biblioteca de calculadoras está disponible sin registro. Los favoritos y el historial reciente están pensados para guardarse en tu navegador y en el dispositivo que utilizas.
¿Puedo usar EleCalculator en teléfono o tablet?
Sí. Las páginas públicas y las pantallas de cálculo están preparadas tanto para escritorio como para revisión móvil, incluso para comprobaciones rápidas fuera de la oficina.
¿Cómo debo revisar mis datos antes de confiar en el resultado?
Confirma el tipo de sistema, la tensión base, el material del conductor, la base de temperatura de terminación y las unidades de distancia o carga antes de usar cualquier resultado para planificación o comparación.
¿Puedo compartir una calculadora con otra persona?
Sí. Comparte la URL de la calculadora para abrir directamente el mismo flujo de trabajo. Si vas a reportar un problema, incluye también esa URL y los valores exactos que utilizaste.

Alcance Normativo y de Cálculo

¿Qué códigos o estándares siguen las calculadoras?
El sitio está redactado para el mercado de EE.UU. Muchas páginas hacen referencia al NEC o a prácticas eléctricas habituales en Estados Unidos, mientras que otras son herramientas de referencia de ingeniería y no motores directos de cumplimiento normativo.
¿Los resultados sirven por sí solos para permisos o diseño final?
No. Usa las calculadoras para cribado, comparación y planificación preliminar. Las decisiones finales de diseño, las condiciones reales de campo, las enmiendas locales y los requisitos de inspección siguen necesitando revisión cualificada.
¿Cuándo debo usar la columna de 75C frente a la de 90C en la Tabla 310.16 del NEC?
El aislamiento THHN o THWN-2 puede estar clasificado a 90C, pero muchos terminales están limitados a 75C. Bajo NEC 110.14(C), la ampacidad final usada en la terminación no puede superar la temperatura nominal más baja del conjunto conectado. Por eso muchas pantallas de dimensionamiento usan 90C para los pasos de ajuste y después limitan la respuesta final al tope de terminación aplicable de 75C.
¿Qué significa la regla del 80% para cargas continuas?
Para una carga continua, el dispositivo de sobrecorriente normalmente debe dimensionarse al 125% de esa carga. En lenguaje práctico, eso significa que un circuito estándar normalmente no está pensado para transportar más del 80% de su calibre de forma continua durante tres horas o más.
¿Importan las enmiendas locales o los requisitos de la utility?
Sí. La jurisdicción local, las reglas de la utility, las especificaciones del proyecto y las fichas de los equipos pueden cambiar el requisito final incluso cuando una calculadora parte de una base NEC habitual.

Historial, Favoritos y Soporte

¿EleCalculator guarda mis cálculos en sus servidores?
Los favoritos y el historial reciente están pensados para quedarse en el almacenamiento local del navegador. Si contactas con soporte, solo estarán disponibles los datos que envíes directamente en tu mensaje.
¿Cómo reporto un resultado incorrecto o una página rota?
Envía la URL de la página, los valores de entrada, el resultado que viste y por qué te pareció incorrecto o incompleto. Una captura ayuda cuando el problema es visual o depende del dispositivo.
¿Puedo pedir una nueva calculadora, guía o página explicativa?
Sí. Usa la página de contacto y describe el flujo de trabajo o la pregunta que quieres cubrir para revisarlo dentro de la biblioteca actual orientada al mercado de EE.UU.
¿Qué hago si el texto de una guía y el comportamiento de la calculadora no coinciden?
Reporta la discrepancia con la URL exacta y la sección o el resultado que ves inconsistente. Así es más fácil revisar juntos el contenido público y la lógica de cálculo.

Consejos Rápidos para Resultados Más Confiables

Algunos hábitos ayudan a reutilizar mejor la biblioteca y a evitar que el resultado se aleje de la tarea real que estás revisando.

Elige la calculadora adecuada antes de introducir datos.

Comprueba si la página es un cribado normativo o una referencia general de ingeniería.

Vuelve a confirmar unidades, material del conductor y tipo de sistema antes de guardar el resultado.

Usa favoritos en el mismo dispositivo para flujos repetidos.

Lee la guía y la calculadora juntas cuando necesites contexto además del número.

Incluye la URL exacta y los valores usados cada vez que contactes con soporte.

¿Necesitas más ayuda?

Si aquí no aparece tu respuesta, envía la URL afectada y los valores utilizados para que podamos revisar exactamente el mismo flujo.

Contactar Soporte